不限車種,當日撥款

許多人第一次使用回頭車時，最擔心的就是流程複不複雜、會不會很難叫車。其實回頭車叫車方式非常簡單，只要提供基本資訊，就能讓系統快速媒合返程車輛，完成取件與配送。本篇將帶你一步步了解回頭車的完整預約流程，從詢價、媒合、出發到送達，全程清楚易懂，讓你第一次叫回頭車也能順利完成。

回頭車叫車前需要準備哪些資訊？

為了讓司機精準估價並快速媒合，建議你先準備以下資訊：

• 起點與目的地地址
• 預計搬運或配送的時間
• 貨物照片、尺寸或大致內容
• 是否需要搬上樓或搬下樓
• 是否有電梯、是否需拆裝家具
• 特殊物品（易碎、大型電器）需提前告知

這些資料越完整，媒合返程車輛越快速、估價也越準確。

步驟一：提出回頭車詢價

你可以透過 LINE、網站表單或平台 APP 提出回頭車詢價。通常需要提供的內容包括：

• 取件地點、送達地點
• 希望的時間（可彈性越容易媒合）
• 貨物照片或描述
• 是否需要司機協助搬運

平台會依照你提供的資訊，開始媒合適合的返程車輛。

步驟二：系統媒合返程車輛並提供報價

平台會自動搜尋近期有返程路線的車輛，並由司機針對你的需求提供報價：

• 報價依距離、貨量、搬運需求而定
• 若你的物品量多，平台會媒合較大車型
• 若路線完全吻合你的需求，價格可能更便宜
• 若你時間彈性，系統更容易找到低價回頭車

通常會在 10～60 分鐘內收到報價，也有可能因車源多而更快。

步驟三：確認報價與安排司機出車

你可以比較不同司機的報價與評價，選擇最合適的車輛：

• 確認費用是否包含搬運與樓層費
• 若需拆裝或額外人工，提前溝通
• 選擇有好評、經驗豐富的司機更安心

確認後即可安排司機在指定時間出車。

步驟四：司機到場取件與搬運

司機抵達後會與你確認貨物內容與搬運方式：

• 若需要搬運，司機會協助搬上車
• 大家具可能需要拆卸後再搬運
• 貨物上車後會完成基本固定與綁繩
• 你可現場拍照作為雙方紀錄

確認完成後，司機會開始返程配送。

步驟五：運送途中與送達通知

在回頭車運送過程中，你通常可透過平台與司機保持聯繫：

• 若塞車或延誤，司機會主動告知
• 若目的地需特殊停車位，建議提前告知
• 到達前通常會先通知，方便你準備收貨

配送完成後，司機會協助搬下車並讓你確認貨物狀態。

使用回頭車叫車時的小提醒

為了讓流程更順利，建議多注意以下幾點：

• 提前預約，讓平台更好調度車輛
• 提供清楚的貨物照片與尺寸更容易報價
• 若時間彈性，可以得到更便宜的回頭車
• 避免臨時告知大型物品，以免加價或無法搬運
• 取貨與送達地點若有管理員，提前備案更順利

總結：回頭車叫車流程簡單，新手也能輕鬆上手

回頭車的叫車流程非常簡單，只要提供基本資訊即可快速媒合返程車輛。無論是搬家、運送家電、跨縣市配送或企業物流，只要能配合彈性時間，都能用比一般貨運便宜許多的價格完成運送。對第一次使用回頭車的新手來說，只要跟著上述步驟，就能快速上手並享受便利又省錢的運輸方式。